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隔离不隔爱 服务暖心间——记集中隔离点里的两名“服务员”
发布日期:2020-03-18    作者:记者胡李美潘欢欢 阅读:

随着园区企业纷纷复工复产,部分企业外地员工陆续返池。2月5日,开发区设置集中隔离医学观察点,外地员工返池后均需按要求在隔离点进行隔离和医学观察。3月13日,记者对该隔离点的两名管理人员进行了实地探访,讲述他们在战“疫”防控一线的真实故事。

当天上午10时许,记者在隔离点楼道口见到了陶学军和傅桂林。“全副武装”的两人拿着从隔离区装满生活垃圾的专用收纳袋返回工作区,正准备与医务人员一同再次进入隔离区对被隔离人员进行体温监测。“开发区设置的重点地区来区人员集中入住的隔离观察点,目前有9人正在进行隔离,其中韩国籍被隔离人员7人(企业技术人员)。目前9人各项检测均正常。”陶学军告诉记者。

被问及两人如何当上隔离点里的“服务员”这一问题时,陶学军笑着对记者说:“2月29日晚10点,我接到开发区疫情防控指挥组的紧急电话,需要派两名党员进驻集中隔离点,开展对隔离人员的服务及管控工作。大家知道,集中隔离点有点让人‘望而却步’,估计很多人都会绕道而行。但这是非常时期,我们共产党员应该站出来。”在分别做通了家人的思想工作后,陶学军和傅桂林简单地收拾了基本的生活用品就入驻隔离点。

每天早上6点,陶学军和傅桂林起床后,穿上隔离服、戴好口罩,先将隔离点巡查一遍,然后为隔离点的每位被隔离人员分装好早餐,再送到隔离区前的送餐台上,通过微信群通知分别取餐。待隔离人员领取早餐后,他们要将整个隔离点进行一次消毒,随后为每位隔离人员测量体温。资料登记结束后,他们还要处理生活和医疗垃圾,协调物资供应,精准确认隔离人员体温,做好情绪疏导,登记动态管理日报告……入驻隔离点以来,这是他们每天都要重复的工作。

傅桂林告诉记者:“遇到语言不通的企业外籍技术人员,我们就用手机语言翻译软件进行交流。就说每天的取餐,我们做了一个点餐编号表,菜单上韩语翻译后用数字编好,每位隔离人员只要将他们想吃的饭菜用数字标给我们就可以了。”为了给隔离人员做好全方位的服务,两人与被隔离人员一起建立了微信群,及时与隔离人员进行沟通,对于隔离人员提出的要求也都尽量满足。“还要考虑到隔离人员的忌口,例如其中有一名隔离人员患有糖尿病,我们就更要注意配餐的合理。”

截至3月17日,陶学军和傅桂林已经在集中隔离点坚守了17个白天与黑夜。“其实从2月2日起,陶学军就主动报名参加了开发区流坡社区清溪家园安置点的疫情防控工作,驻守小区值守卡点。2月28日,他又‘临危受命’,进入集中隔离点负责协调和后勤保障工作。”开发区应急管理局副局长、隔离观察点负责人金杰保介绍,隔离观察点自设立以来,已累计接收17名外地返池、来池人员。隔离留观人员通过专用通道进入集中观察点后,只能在自己的房间内活动,不得进入公共区域。陶学军和傅桂林每天配合医护人员为被隔离人员测量两次体温,定时巡查,不定时通过微信、电话等了解他们在房间内的生活情况,做好每日三餐、生活用品配送工作,并力所能及地为他们解决合理需求。

“今天下午会有两名被隔离人员结束隔离,明天可能马上又会有新的被隔离人员进入隔离点。疫情什么时候结束,我们就什么时候回家。”陶学军和傅桂林表示,自己一定会站好岗、守好位,坚决为打赢这场疫情防控阻击战作出自己的贡献。


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