国家电网公司员工服务“十个不准”:
供电服务 | 来源:池州新闻网 2015-08-07 08:36:19 本站 加入收藏夹加入收藏  [字号:增大 还原 减小]

  1. 不准违规停电、无故拖延送电。

  2. 不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

  3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。

  4. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返。

  5. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户。

  6. 不准对外泄露客户个人信息及商业秘密。

  7. 不准工作时间饮酒及酒后上岗。

  8. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。

  9. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等。

  10. 不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益。

(责任编辑:吴婵娟)

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