乌沙消协分会开展奶制品市场维权服务
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贵池工商分局乌沙工商所、乌沙消协分会全力做好问题奶粉的维权服务工作，切实保护消费者合法权益，维护社会稳定。
该所保障值班电话畅通，在所内公示墙、大型公共场所公布值班人员的手机号码，同时在各经营户的显眼位置张贴含三聚氰胺批次的奶粉、液态奶，切实方便消费者的投诉举报。乌沙消协分会各投诉站、联络站工作人员耐心热情解答消费者咨询，对需医疗救治的，帮助联系免费治疗医院，对询问奶粉质量问题的，由专人耐心仔细解答。对消费者的申诉和举报，工作人员如实登记，迅速分流，跟踪督办，及时反馈。对于消费者已购买的不合格奶粉，积极进行协调，主动引导消费者向购买商家或当地经销商退货。 |
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